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Devolución de productos

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

En Nena Bonita  queremos que estéis encantadas con vuestras compras, por eso siempre os asesoramos en la talla.
Por lo tanto, si por cualquier razón no estás completamente satisfecha con tu compra puedes mandárnosla de vuelta a la dirección de la tienda «C/Ganivet 54 local 18550 Iznalloz (Granada)» En un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Debes mandar un Whatsapp al teléfono 641 30 57 37 / o llamar por teléfono (En horario comercial de lunes a Sábado) y comunicarnos dicha devolución.
El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, los portes serán a cargo vuestra.
Os ofrecemos un vale para gastar en nuestra página web sin caducidad.

2. DISPOSICIONES COMUNES

No aceptamos cambios de siguientes productos:
  1. La ropa de rebajas no tiene cambio
    • Ropa de fiesta (Colección Navidad)
    • Bisutería (anillos, pendientes, collares)
    • La ropa de Outlet no tiene cambio
  2. Complementos:
    • Bolsos/Pañuelos/cinturones
La prenda tiene que volver etiquetada,es decit con su etiqueta
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En Nena Bonita revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo! Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email: indicando los datos del producto así como el daño que sufre, o llamando por teléfono al número 641305737 donde le indicaremos la forma de proceder.
Pasadas 24 horas de la recepción del pedido, No se admiten cambios por tara.

4. CAMBIOS DE REBAJA/ OFERTAS

Las prendas de rebajas/ ofertas : NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN

5. PERÍODO DE NAVIDAD.

Las compras realizadas desde el 08 de Diciembre tendrán cambio hasta el 05 de Enero.
(A excepción de la ropa, bodys y complementos de fiesta).
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